私家侦探的改革体制计划与总体策略

时常会有人问我：“私家侦探这个行业有发展前景吗？”一般我都只是含糊其辞的作出回答，甚至不做表态，因为这涉及到有关私家侦探生存前情的实质，我个人无法给予回答或是解释，谈不上深奥，但每一次遇到这个问题，我何不是忧心忡忡，中国人自古就明白“打江山容易，坐江山难”的道理，但迄今为止被颠覆的王朝数不胜数，从长久上考虑，私家侦探要想在改革开放的浪潮中立足，改革是唯一的出路，也是最后的出路。

中国调查行业经过十几年的选拔赛，淘汰出局的不少，行业出线的不多。大部分调查机构，都在行业发展跑道的转弯处金戈铁马。即便是所谓的出线龙头，通常也只是积极的进行着原始的资本积累，只有很少的已经完成了向商务类调查的自觉转型过渡。要想使本行业得到最大程度的进化，改革是不可缺少的，但在不受法律保护的情况下，任何努力都是杯水车薪。私家侦探的路想得以延续，并且发扬光大，必须要自身树立起信服于人、求实奋进的团队协作精神。

重视学术研究，建立理论体系：中国调查行业发展了十多年，以前更多注重的是调查实务的探索研究，而很少有人考虑到建立一套完整严密的理论体系。理论研究的滞后，的确制约了行业自身的发展，也是政府无法承认商务调查行业的原因之一。我国的中医就是有因为有整套独立的理论体系，才能纵横几千年经久不衰，并日渐为国际医学界所认可。

高举合法之盾，巧遮边缘之矛：商务类调查是调查行业迄今为止唯一真正的合法身份，也将是调查行业的最终发展方向。民事类调查是现有调查机构中最为普遍的积累方式，也还是大多数中小调查机构，或者说是整个行业的生存底线。所以我们倡导发展商务类调查，但也并不是排斥合法地经营民事类调查。策略就是：高举合法之盾，巧遮边缘之矛。以商务调查为盾，用来遮风挡雨，保护自己，扩大规模；以民事调查为矛，用来养家糊口，壮大自己，谋求发展。既要巧妙运用民间调查的利器，更应积极坚守商务调查的牌坊。

坚持高端定位，避免恶意竞争：调查行业的业务操作是高风险和高难度的，所以调查服务也就应该是高收费和高回报的。跨过调查服务低端化、平民化的死水，才能远离由此产生的调查行业对外压低收费、对内恶意竞争的泥潭。尤其是后者，恶意竞争的方式有很多，破坏行业规定，以低成本、低费用的手段揽住市场，使得一些真正具有实力的公司不能正常的进行自己的计划，从而影响经济收入、搅乱市场秩序。

回避侦探跟踪，拒绝暴力隐私：已经渐成气候的调查行业，也应该积极褪去那曾经功不可没，并业已完成历史使命的“私人侦探”的“烟斗”和“礼帽”，尽快换成商务调查的职业装扮。脱胎换骨不代表灵魂也会质变，不要让别人抓住我们为了利益所犯下低级错误的把柄，得不偿失。

构建合作平台，彰显联盟优势：这就是联盟合作的优势，随着联盟组织本身的健全，越来越多的中等规模、优秀规范的调查机构将会加入进来，这种优势互补的行业联盟将会给行业发展带来勃勃生机。以交流为主，以共进为辅，形成一个强大的互动平台，让每个正规公司都享受着团队带来的利益。

培养精英骨干，稳定员工团队：行业的发展首先是战略人才的发展，企业的竞争首先是高端人才的竞争。基于调查行业的特殊性的，即便是很优秀的人才进入调查行业，也必须经过必要的岗位培训，这方面人才的潜质是需要挖掘的，伯乐与千里马的典故是最好的例证。

私家侦探的这个行业的革新可能会影响市场的规模化，但放眼未来，这一举措无疑是具有开拓性的壮举，在社会尚未给予我们法律权威的时候，只有革新才会延续这条崎岖的道路。

“有困难找警察”，这一直是中国警察机关的宣传用语，也是警察形象的真实写照。“警察”是普通公民对警察从业人员的一种尊称，警察在普通公民眼里就是国家、政府、权力、公正的象征。因而求助警察，是公民遇到困难的首选方式。

警察所提供的帮助是公力救济，是公益免费行为，也是权威和公正的。但是，警察也不是万能的机器，警察也有其自身的职权范围。在中国警力依然严重不足的今天，警察本来就已经是免费超时加班的代表了。这就体现出了私家侦探存在的价值，把握住现如今这微乎其微的有利条件，才能创造出私家侦探与警察之间相辅相成的关系，确保两者互不冲突，共同服务于社会的义务性。

如果公民任何烦恼都求助于警察，那不只是对警察工作的误解，更是对警察形象的不尊。曾经有人醉酒之后不打老婆电话，而打报警电话求助；曾经有人怀疑家中有鬼，也打报警电话求助；曾经有人小孩没人照顾，打报警电话求助等等。当然这些琐事私家侦探也解决不了，但从另一个角度说明了本行业对社会的利害关系。

谋事在人成事在天，经过了种种不懈努力，我相信任何劳苦都会得到回报，当社会给予我们肯定的时候，也就是私家侦探释放自己能力的时候，不久的将来，会实现的。

（文章来源：青岛市斯蒂尔信息咨询有限公司张强的新浪博客。2009-11-28）